2017年12月27日,旅游学院“金牌导游进校园”系列活动在图书馆5楼报告厅隆重举行,旅游学院有幸请到了国家高级导游,第三届全国导游大赛铜奖获得者,“中国好导游”,国家旅游局文明旅游师资库成员,国家旅游局万名旅游英才计划金牌导游盖盛昌作报告。旅游学院院长何瑛、旅游管理、导游专业全体师生200多人聆听了讲座。
盖盛昌老师就成功导游的素质与修炼为主题分析了导游人员的讲解技巧、服务技能和职业道德。结合自己的成长经历、工作感悟、学习经验以及做导游经历中所遇到的许多有趣的见闻见识等内容做为案例,让同学们明白到了如何做一名“好”导游。他指出,做一名合格导游,首先,要深入了解各地地理、历史、人文、民族风情、宗教信仰等知识,增加知识储备量,知识可以为导游增加其自身魅力;第二,在工作过程中要善于积累经验,及时处理各类紧急突发事情,给游客一段良好的旅程,留下美好的记忆;第三,具备良好的职业素养,遵守职业道德,认真对待工作;最后他真诚地希望旅游学院的同学都能以实现自己的梦想为奋斗目标,努力学习,做好基本功,不断追求。
金牌导游进校园系列讲座赢得了同学的阵阵掌声,此次讲座激发了学生们的学习动力,增强了专业自信心和职业认同感。
旅游学院金牌导游进校园活动通过引行业精英进校园,丰富了教学资源,传递了行业信息,树立了职业榜样,取得了良好反响。