4 月 1 日,为全面提升员工职场综合素养、优化服务接待能力、塑造企业专业品牌形象,金徽公司特邀我院刘涛涛、董洁两位资深讲师,为企业服务中心团队开展《职场形象管理》《职场商务礼仪》专题培训。本次培训紧扣企业服务提质与品牌升级核心需求,采用理论结合实操的沉浸式教学,为百余名参训学员带来了一场精准实用的职场素养提升课程。

金徽公司始终将人才队伍建设与优质服务能力作为企业核心竞争力的重要支撑,针对日常商务接待、客户服务中的形象塑造与礼仪规范痛点,专程对接我院定制专项培训方案。刘涛涛、董洁两位讲师深耕职场素养教育领域多年,拥有丰富的校企培训实战经验,结合金徽公司的行业属性、岗位特点与业务场景,搭建了 “理论精讲 + 案例拆解 + 情景演练 + 现场答疑” 的全维度教学体系,确保培训内容贴合工作实际、可直接落地应用。

培训现场,刘涛涛老师以《职场形象管理》为主题,系统讲解商务场合着装规范、仪容仪表打造、体态与表情管理等核心内容,并结合真实案例纠正常见形象误区,引导学员打造贴合企业气质、专业得体的职场形象。随后,董洁老师以《职场商务礼仪》为主题,聚焦商务接待的全流程规范,围绕会面沟通、会务接待、商务宴请及线上沟通等核心场景,采用情景模拟与分组演练的方式,带领学员沉浸式体验商务接待的各个环节,切实帮助大家掌握“尊重为先、专业为本”的商务礼仪核心内涵。
本次培训现场学习氛围浓厚,参训学员纷纷表示本次培训针对性、实用性极强,不仅补齐了职场素养的知识短板,更深刻认识到专业形象与规范礼仪对个人成长和企业发展的重要意义,未来将把所学内容全面融入工作,以更专业的形象、更优质的服务为企业发展赋能。